Volle Fahrt zum Next Level
Audi Hungaria Next Level: Unsere neue Strategie startete 2022 mit einem „Testlauf“. 2023 war das Jahr der Umsetzung. Mit welchen Zielsetzungen, Ergebnissen, Teilerfolgen und Lehren haben wir nach zwölf Monaten geschlossen? Auf diese Fragen antworten wir mit einem Resümee, das Parallelen zur Welt der Seefahrt aufzeigt. Die Gedanken von Erich Auer, Leiter Unternehmensstrategie, vervollständigen den Überblick.
Wir stechen in See. Die Segel sind in neue Richtungen gesetzt, unser Geschäftsmodell ist entscheidend weiterentwickelt. Die Next Level-Strategie ist jetzt unser präziser Kompass. Ihre Nadel zeigt den genauen Kurs durch die raue See der automobilen Transformation. Wir folgen unserer Vision, unsere Mission ist klar. Die Rahmenbedingungen sind ebenso fix wie die Inhalte unserer Must-Wins. Das markiert die Aufgaben, für die wir jeden Tag arbeiten, bis wir letztlich das Ziel erreichen. Wir haben immer mehr helfende Hände an Bord – und je mehr wir sind, desto leichter kommen wir voran, desto stärker die Motivation, desto größer der Einsatz.
Winds of change… Die Böen kommen mal aus der einen, mal aus der anderen Richtung. Wir könnten zuweilen beinahe daran zweifeln, ob wir den richtigen Kurs eingeschlagen haben. Aber wir wissen ja: Im Leben gibt es nur eine Konstante – nämlich den Wandel selbst. Wir lassen uns also nicht beirren, sondern bewegen uns weiter auf unsere Zukunft zu; ohne Angst, ohne unsere Entscheidungen, unsere Erfolge und letztlich uns selbst in Frage zu stellen. Schließlich erreichen wir so immer wieder das nächste Level.
Next Level 2023 – eine Bilanz
Unsere Strategie ist jetzt erwachsen geworden. 2022 war eine Zeit des Testens, der Einführung neuer Formate, des Ausprobierens neuer Inhalte, der Ermittlung der „Must-Wins“ und der Planung ihrer Zeitpläne – 2023 ging es um die konkrete Umsetzung. In diesem Jahr verfügen die Akteure über ein eigenes Budget, um konkrete Maßnahmen umsetzen zu können. In den meisten Fällen ist die Arbeit noch nicht abgeschlossen. Aber zahlreiche Prozesse haben greifbare Ergebnisse gebracht und Meilensteine erreicht.
Digitalisierung
Unser Must-Win 2023 hat – als größtes Ergebnis in dem Bereich – das digitale Ökosystem unseres Unternehmens geschaffen. In einem Jahr haben wir große Fortschritte in Bezug auf digitales Denken und digitale Reife gemacht.
Wahrnehmung
Unser 30-jähriges Bestehen haben wir zum Anlass genommen, unsere Reputation zu stärken und unser Unternehmensimage zu gestalten. Gemeinsam mit unseren Führungskräften und Fachleuten haben wir Inhalte und Botschaften definiert: Was macht uns aus? Was ist für unsere Zukunft wichtig und hilfreich, um auch außerhalb unseres Unternehmens Unterstützung zu finden? Wir haben dafür einen detaillierten Aktionsplan entwickelt – und der Prozess hat bis zum Ende des Jahres zu konkreten und messbaren Ergebnissen geführt.
Finanzleistung
Das neue Ziel unserer Strategie, das für das Jahr 2023 definiert wurde, erweitert unsere bestehenden fünf Ziele. Welche Chancen gibt es für Audi Hungaria in den kommenden Jahren, die es zu nutzen gilt? Wo verbergen sich Erfolgspotenziale? Es geht nicht nur darum, zu kürzen und zu sparen, sondern wir wollen zusätzliche Bereiche identifizieren, in denen wir erfolgreich sein können, und damit die Zukunftsfähigkeit unseres Unternehmens deutlich verbessern.
Gemeinsam sind wir erfolgreich
Die Strategie findet nicht nur auf der Ebene unserer Botschafter, unserer Explorationsteams und unserer Must-Wins statt. Auch unsere Geschäftsbereiche leisten ihren Beitrag. Die Lehre aus den fünf „Bereichsstrategietagen“, die nun schon im zweiten Jahr stattfinden: Unsere Botschaften kommen an – und unsere Mitarbeitenden arbeiten aktiv an ihrem eigenen Beitrag zu unseren gemeinsamen Zielen. Besonders hervorzuheben sind die fantastischen Ergebnisse im Bereich der Technischen Entwicklung, wo ein großer Sprung im Dienstleistungsportfolio stattgefunden hat. Auf der Basis ihrer herausragenden Kompetenzen umfassen ihre Entwicklungsaktivitäten nun das gesamte Antriebssystem; ein wichtiger Faktor, der international für Aufmerksamkeit gesorgt hat. Mit ihrem systemischen Mindset und ihrer proaktiven Arbeit haben sie Next Level mit Leben gefüllt und unserer Zusammenarbeit neuen Schwung gegeben.
Neuer Meilenstein
Zu den Höhepunkten des Jahres 2023 zählt zweifelsohne die Jubiläumsveranstaltung gemeinsam mit dem Start der Serienproduktion der neuen PPE-Antriebe. Hier erleben Hunderte unserer geladenen Gäste das Next Level vor dem Hintergrund fantastischer Kulturprogramme und einer Bühnenshow des 21. Jahrhunderts. Unsere Next Level Gallery bietet allen Besucher – innen die Möglichkeit, das Service- und Produktportfolio der Audi Hungaria aus erster Hand zu erleben – und damit unsere Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft.
Die Verbindung
Wir sind uns gewiss: Unsere Strategie hat unsere Mitarbeitenden bereits erreicht. Das ist eines der wichtigsten Ziele und Ergebnisse des Prozesses. Wir nutzen eine Vielzahl von Kanälen, um unsere Botschaften zu vermitteln und sie in den Prozess der Strategieentwicklung und -umsetzung einzubeziehen: Interviews Videos, Mynet, Yammer, LinkedIn-Inhalte… die Palette ist breit gefächert. Das Hauptaugenmerk liegt aber auf persönlichen Interaktionen von Mensch zu Mensch. Denn die Dynamik und der Schwung einer Strategie sind nur dann wirklich fesselnd, wenn man sie persönlich erlebt.
Im Lauf des Jahres haben wir
0 Strategieveranstaltungen
durchgeführt und
0 Menschen
direkt erreicht. Das ist bereits eine starke Zahl. Aber wir haben noch einiges zu tun, um rund
0 Mitarbeitende
zu erreichen.
Die Rückmeldungen
Unser gesamtes Strategiesystem basiert auf Rückmeldungen. An vielen Stellen besteht die Möglichkeit zu Feedbacks, so dass wir unsere Prozesse und Inhalte kontinuierlich optimieren können. Wir sind offen für Veränderungen und haben an vielen Stellen in den Prozess eingegriffen, wo und wann es nötig war – so zum Beispiel bei einem Team- und Carbuilding-Workshop. Denn Next Level wird nur lebendig, wenn wir flexibel damit umgehen.
Was haben wir dies/es Jahr gelernt?
Neben seinen Funktionen im klassischen Sinn ist unsere Next-Level-Strategie auch ein Lernprozess. Wir müssen uns selbst in Frage stellen, andere Richtungen und Möglichkeiten erkunden und Gründe erfragen. Denn mit dem gleichen Mindset, mit dem wir eventuelle Probleme provoziert haben, lassen sich diese nicht lösen. Das Jahr 2023 war eine weitere Herausforderung, aber gleichzeitig auch ein Geschenk. Ein Geschenk, weil uns das 30-jährige Jubiläum viele Gelegenheiten bot, Werbung für unsere Next Level- Anstrengungen zu machen. Eine Herausforderung, weil wir unvorhergesehene Schwierigkeiten gelöst, die Motivation aufrechterhalten und Antworten auf Fragen gegeben haben, die auch uns Kopfzerbrechen bereitet haben. Aber sind wir jetzt auf gutem Kurs? Es ist kein Fehler, dies immer wieder in Frage zu stellen und die Richtung zu korrigieren, wenn wir es für nötig halten... Wir haben gelernt, über unsere Grenzen hinauszuschauen, externe Impulse aufzunehmen, uns inspirieren zu lassen, gemeinsam zu denken und bereichsübergreifend zusammenzuarbeiten.
Let‘s move forward!
Was bringt die Zukunft? Wir sind bereit, Fragen zu stellen. Es ist an der Zeit, zurückzublicken und unsere Prozesse zu überprüfen. Im Jahr 2024 werden wir selbstkritischer sein und uns diesmal auf die Effizienz konzentrieren. Der nächste logische Schritt wird sein, unsere Leistungen zu überprüfen. Und wir werden uns immer wieder fragen: Sind wir auf dem richtigen Weg, um unsere Ziele zu erreichen? Sind die Instrumente, die wir nutzen, effizient, und setzen wir unsere verfügbaren Ressourcen richtig ein? Die Zukunft wird also die Kontrolle der Effizienz mit sich bringen, während wir den Strategieprozess etwas spielerisch gestalten. Dadurch erhalten wir die Motivation und das Engagement unserer Mitarbeitenden aufrecht – und öffnen daneben Kanäle für eine direkte Verbindung zu unserer Gemeinschaft.